Kontakt

Wie du uns erreichen kannst

Der einfachste Weg, uns zu kontaktieren, ist eine E-Mail. Wir sind unter [email protected] erreichbar — das ist die Adresse, die wir für alle Anfragen rund um diese Website nutzen. Ob du eine Frage hast, einen Fehler entdeckt hast oder einfach etwas loswerden möchtest: schreib uns. Wir lesen jede Nachricht, auch wenn es manchmal ein paar Tage dauert, bis wir antworten können.

Eine Garantie für eine schnelle Rückmeldung können wir ehrlich gesagt nicht geben. Wir sind kein großes Team mit eigenem Support-Desk. Aber wir nehmen jede Nachricht ernst und melden uns, sobald es uns möglich ist.

Worum geht es auf dieser Seite überhaupt?

Nur zur Klarheit, weil das manchmal missverstanden wird: Diese Website ist ein unabhängiges Bewertungsportal. Wir betreiben kein Online-Casino und haben keinen Einfluss auf Konten, Auszahlungen oder Kundendienst irgendeines Anbieters. Wer Probleme mit einem Casino hat, muss sich direkt an den jeweiligen Anbieter wenden — das können wir leider nicht übernehmen, und das wäre auch nicht unsere Aufgabe.

Was wir gerne hören

Tatsächlich freuen wir uns über Hinweise, wenn etwas auf unserer Seite nicht stimmt. Ein veralteter Inhalt, ein Tippfehler, eine Information, die sich inzwischen geändert hat — solche Rückmeldungen helfen uns wirklich. Wir versuchen, unsere Inhalte so aktuell und korrekt wie möglich zu halten, aber manchmal schlüpft etwas durch. Wenn du so etwas bemerkst, schreib uns ruhig an die oben genannte Adresse.

Kooperationsanfragen oder Pressekontakte können ebenfalls an dieselbe E-Mail-Adresse geschickt werden. Wir schauen uns alles an, versprechen aber nicht, auf jedes Angebot einzugehen. Das hängt einfach davon ab, ob es zu dem passt, was wir hier machen wollen.